Empresas que procuram automatizar e melhorar processos de negócios devem definitivamente considerar o EspoCRM. Este software ajuda a melhorar a cooperação entre os departamentos de produção, marketing e vendas da empresa. Além de melhorar o processo de vendas, os gerentes têm dados confiáveis do cliente necessários para permitir processos de planeamento e tomada de decisão.
O EspoCRM é um programa CRM moderno de código aberto baseado na web que funciona como um aplicativo da web e permite a integração de vários sistemas. Ele tem como objetivo construir e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes. Embora existam várias extensões pagas, a versão básica tem o suficiente a oferecer para tarefas de planeamento, analisar o trabalho dos gerentes e o desempenho da empresa como um todo, capturar e monitorar todas as interações com os clientes.
Conversão de leads em Oportunidade/Conta/Contato. Potencial de vendas em CRM. A conta é um registro central em um modelo B2B ou B2C. Os contatos podem estar relacionado a várias contas com funções e relacionamentos específicos.
Reuniões, chamadas e tarefas. Calendário possui tempos de trabalho. Permite sincronização com agenda Google, calnedário de Outlook (disponível em extensão paga).
Permite abertura e gestão de casos, fornece um portal de suporte ao cliente de autoatendimento. A funcionalidade também ajuda muito a fornecer atendimento e suporte excepcionais ao cliente.
É possível mencionar outros utilizadores ao postar um comentário para que uma pessoa marcada possa receber uma notificação sobre uma postagem.
Estafuncionalidade permite que as empresas acompanhem o estado da campanha, definam seu orçamento, datas de início e término. Além disso, ele fornece a capacidade de segmentar o público-alvo para cada tipo de campanha e monitorar seus resultados e desempenho em tempo real.
Extensão que inclui os objetos: Produtos, Citações, Pedidos de venda, Faturas, Pedidos de entrega, Devolução de pedidos, Ordens de compra, Receber ordens, Gestão de inventário, Catálogos de preços.
Funcionalidade que é projetada para organizar Tarefas, Subtarefas e Marcos que precisam ser concluídos para atingir o resultado desejado, criar um novo produto ou serviço. Cada Projeto é uma iniciativa temporária que tem uma Data de Início e Data de Término e se move do planejamento para a conclusão dentro de um cronograma definido.
É uma ferramenta muito útil, pois permite que os usuários vejam informações coletadas sobre seus negócios.
Oferecemos uma ampla gama de serviços relacionados ao EspoCRM. Teremos prazer em ajudar a personalizar seu sistema de CRM para que ele funcione de forma otimizada e atenda às suas necessidades comerciais.
Nós configuramos o EspoCRM para sua empresa de acordo com suas exigências e necessidades.
Adaptamos o software EspoCRM às suas necessidades específicas, criamos módulos e extensões.
Integramos o EspoCRM perfeitamente com outros aplicativos da empresa através de API.
Configuramos fluxos de trabalho automatizados para automatizar tarefas e processos recorrentes.
Ajudamos você a criar relatórios e painéis personalizados e implementamos Dashboards.
Mantemos seu EspoCRM atualizado e realizamos trabalhos de manutenção periódicas.
