Acelere o seu desempenho de vendas com o EspoCRM

Empresas que procuram automatizar e melhorar processos de negócios devem definitivamente considerar o EspoCRM. Este software ajuda a melhorar a cooperação entre os departamentos de produção, marketing e vendas da empresa. Além de melhorar o processo de vendas, os gerentes têm dados confiáveis ​​do cliente necessários para permitir processos de planeamento e tomada de decisão.

Funcionalidades

O EspoCRM é um programa CRM moderno de código aberto baseado na web que funciona como um aplicativo da web e permite a integração de vários sistemas. Ele tem como objetivo construir e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes. Embora existam várias extensões pagas, a versão básica tem o suficiente a oferecer para tarefas de planeamento, analisar o trabalho dos gerentes e o desempenho da empresa como um todo, capturar e monitorar todas as interações com os clientes.

Automação de Vendas

Conversão de leads em Oportunidade/Conta/Contato. Potencial de vendas em CRM. A conta é um registro central em um modelo B2B ou B2C. Os contatos podem estar relacionado a várias contas com funções e relacionamentos específicos.

Calendário

Reuniões, chamadas e tarefas. Calendário possui tempos de trabalho. Permite sincronização com agenda Google, calnedário de Outlook (disponível em extensão paga).

Suporte ao Cliente

Permite abertura e gestão de casos, fornece um portal de suporte ao cliente de autoatendimento. A funcionalidade também ajuda muito a fornecer atendimento e suporte excepcionais ao cliente.

Social

É possível mencionar outros utilizadores ao postar um comentário para que uma pessoa marcada possa receber uma notificação sobre uma postagem.

Automação de Marketing

Estafuncionalidade permite que as empresas acompanhem o estado da campanha, definam seu orçamento, datas de início e término. Além disso, ele fornece a capacidade de segmentar o público-alvo para cada tipo de campanha e monitorar seus resultados e desempenho em tempo real.

Vendas e Compras (Pacote Vendas)

Extensão que inclui os objetos: Produtos, Citações, Pedidos de venda, Faturas, Pedidos de entrega, Devolução de pedidos, Ordens de compra, Receber ordens, Gestão de inventário, Catálogos de preços.

Gestão de Projetos (Pacote Projetos)

Funcionalidade que é projetada para organizar Tarefas, Subtarefas e Marcos que precisam ser concluídos para atingir o resultado desejado, criar um novo produto ou serviço. Cada Projeto é uma iniciativa temporária que tem uma Data de Início e Data de Término e se move do planejamento para a conclusão dentro de um cronograma definido.

Relatórios (Pacote Avançado)

É uma ferramenta muito útil, pois permite que os usuários vejam informações coletadas sobre seus negócios.

Os nossos serviços

Oferecemos uma ampla gama de serviços relacionados ao EspoCRM. Teremos prazer em ajudar a personalizar seu sistema de CRM para que ele funcione de forma otimizada e atenda às suas necessidades comerciais.

Instalação e configuração

Nós configuramos o EspoCRM para sua empresa de acordo com suas exigências e necessidades.

Desenvolvimento

Adaptamos o software EspoCRM às suas necessidades específicas, criamos módulos e extensões.

Integração

Integramos o EspoCRM perfeitamente com outros aplicativos da empresa através de API.

Automação e Fluxos

Configuramos fluxos de trabalho automatizados para automatizar tarefas e processos recorrentes.

Relatórios e análises

Ajudamos você a criar relatórios e painéis personalizados e implementamos Dashboards.

Atualizações e manutenção

Mantemos seu EspoCRM atualizado e realizamos trabalhos de manutenção periódicas.

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